Проект объединил общественные организации, которые занимаются проблемами осужденных.
«Социальное бюро» для бывших заключенных открыла одноименная ассоциация, куда вошли региональная общественная наблюдательная комиссия, челябинские фонды «Источник надежды», «Прикосновение к жизни» и московский Фонд помощи заключенным. Обратившимся в бюро оказывают всестороннюю поддержку: от предоставления временного жилья до решения правовых вопросов и проблем со здоровьем. Работа с подопечными начинается за три месяца до освобождения.
«Мы сотрудничаем с соцотделами колоний и с помощью видео-конференц-связи или анкет выясняем потребности каждого человека, который готовится к освобождению. Затем составляем индивидуальную маршрутную карту и разъясняем конкретные шаги для решения проблем. Людям удобно получать комплексную поддержку в одном месте. Большую роль в открытии офиса сыграла наш омбудсмен Юлия Сударенко. Она помогла объединиться, похлопотала перед администрацией и нам выделили это помещение. И, конечно, все выезды, консультационные моменты мы решаем совместно с уполномоченным», – рассказала АСИ директор фонда «Прикосновение к жизни» Ольга Черепанова.
Если подопечному не удалось самостоятельно решить проблемы, следуя советам в маршрутной карте, к нему прикрепляют специалиста. Черепанова сравнивает его с сурдопереводчиком. Сотрудник бюро буквально за руку водит бывшего заключенного по инстанциям, представляя его интересы. На днях многодетной матери помогли решить проблему с пропиской, гражданством, зарегистрироваться на портале госуслуг, заполнить там данные для выплаты детских пособий, оформить банковскую карту. Ранее женщина сама пыталась все это оформить, но не могла объяснить, что ей нужно.
«Челябинская область входит в пятерку по России по повторно совершаемым преступлениям, при этом практически отсутствует система адаптации бывших заключенных. Люди освобождаются, но не могут адаптироваться к жизни и снова попадают на скамью подсудимых. Наша задача – создать некий коридор, помочь решить первоочередные задачи и где-то просто по-человечески подставить плечо», – комментирует директор Благотворительного фонда «Источник надежды» Алексей Тананин.
Сотрудники службы «Социальное бюро» также работают в Магнитогорске, Кыштыме и Копейске – там, где находятся колонии. Индивидуальные маршрутные листы выдают и для тех осужденных, которые прописаны в других областях. С начала марта этого года 54 человека заполнили анкету, чтобы получить такую помощь. Из них восемь уже решили проблемы, шестерых бесплатно проконсультировал психолог, с десятью работают юристы. До конца года «Социальное бюро» поддержит не менее двух тысяч подопечных.